Sağlık hizmetlerinin sunumunda insan onurunun korunması, hasta haklarına saygı gösterilmesi ve hizmet süreçlerinin evrensel etik ilkeler doğrultusunda yürütülmesi temel sorumluluklarımız arasında yer almaktadır.
Vatandaşlarımızın sağlık hizmetlerine eşit ve etkin erişiminin sağlanması, tanı ve tedavi süreçlerinde doğru ve yeterli bilgiyle desteklenmesi, kişisel mahremiyetinin korunması ve güvenli sağlık hizmeti alması, sağlık sistemimizin temel önceliklerindendir.
Isparta Şehir Hastanesi olarak, sağlık hizmetlerinin her aşamasında hasta haklarını esas alan, insanı merkeze koyan ve karşılıklı güveni güçlendiren bir hizmet anlayışıyla çalışmalarımızı kararlılıkla sürdürmeye devam etmekteyiz.